De ce unii oameni par sa aiba tot timpul din lume, realizeaza o multime de lucruri, iar noua nu ne ajunge timpul nici macar pentru activitatiile planificate? Ce fac ei in plus fata de noi? Ce obiceiuri neproductive avem si de care trebuie sa ne debarasam?
1. NU RASPUNDE NICIODATA LA APELURI DE LA NUMERE DE TELEFON PE CARE NU LE CUNOSTI
Incerca sa rezisti tentatiei de a mai raspunde la toate telefoanele pe care le primesti, mai ales de la numere necunoscute. Vei avea parte de intreruperi nedorite, cel mai probabil. Daca ai fi cunoscut acea persoana, ai fi avut numarul de telefon, in agenda.
Daca tii neaparat sa verifici cine este si sa fii sigur ca nu pierzi un contact important, poate fi o varianta in care sa il adaugi in agenda sub un nume generic (de ex. Telefon 1), si apoi sa verifici pe Whatsapp/Viber, in situatia foarte probabila ca are fotografie de profil, cine este, sa vezi daca il/o recunosti sau iti spune ceva despre persoana respectiva. Apoi, sterge numarul, daca nu ai nevoie de el, sau modifica-l in agenda cu numele real, daca se dovedeste ca ai nevoie de el.
2. ORICE INTALNIRE CARE TI SE PROPUNE, SA AIBA O AGENDA SI UN TIMING CLAR
Intalnirile care dureaza mai mult de 30 de minute (nu ma refer aici la cele informale 
🙂, ci mai ales la cele planificate de catre altii pe timpul tau, sunt complet neproductive. Solicita-le dinainte, intotdeauna, ca sa te pregatesti mai bine si sa folositi din plin timpul petrecut impreuna.
3. CU CLIENTII DIFICILI SI CU CEI CARE FAC PARTE DIN CEI 80% CARE NU ITI ADUC PROFIT FOARTE MARE, NU TREBUIE COMUNICAT EXCESIV
Aplica principiul lui Pareto, si acorda-le atentia extraordinara celor 20% din clientii tai care iti aduc 80% din profit, si pune-i pe cei mai scandalagii sau mai putin profitabili, intr-un proces automatizat. Orange Romania, acum cativa ani a introdus serviciul clienti automatizat (acel IVR) care iti preia apelurile si te pune sa iti rezolvi cumva singur problema si a lasat serviciul clienti cu contact uman al unui operator Orange, doar pentru clientii Corporate.
4. VERIFICA MAILUL CONFORM UNEI AGENDE CLAR PRESTABILITE SI NU DE FIECARE DATA CAND PRIMESTI UN MAIL NOU
In primul rand trebuie sa iti dezactivezi notificarile de primire de mailuri. Este cel mai neproductiv obicei pe care l-ai putea avea in viata ta Verifica-l de maxim 2-3 ori/zi.
Tim Ferris spunea ca verificarea mailului este ca si cocaina, da dependenta.
Incearca sa ai mailuri prestabilite pentru diferite situatii, echivalentul FAQ (Frequent Asked Questions), care ti s-au tot repetat de-a lungul activitatii profesionale.